مركز الأمن الرقمي

نحن في شتيوي باي نستثمر الكثير من الوقت والموارد في أحدث بروتوكولات وتقنيات الأمان. من أهم أولوياتنا إنشاء بيئة آمنة والمحافظة عليها حتى تتمكن من الوصول إلى حسابك وإدارة معاملاتك المالية براحة البال.

حماية البيانات

أثناء التسجيل في شتيوي باي ، ستتم مطالبتك أنت ، مالك الحساب ، بتحديد كلمة مرور شخصية وإدخالها لتوفير خط الدفاع الأول لحسابك. أنت فقط من تشارك في عملية الاختيار ، ويمكنك تحديث كلمة المرور الخاصة بك في المستقبل وقتما تشاء. يتم تشفير كلمات المرور ولا يمكن لأي شخص داخل شتيوي باي الوصول إليها.

جميع بياناتك الشخصية ، بالإضافة إلى كل معاملة ، محمية بتشفير قوي يجعل البيانات غير قابلة للقراءة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك ، تكون محمية داخل شبكتنا بواسطة جدران حماية آمنة.

يتم نسخ جميع البيانات احتياطيًا بشكل مستمر. بالإضافة إلى الحماية الإلكترونية ، نفذت شتيوي باي إجراءات لحماية الأمن المادي لجميع البيانات وسلامتها. نحن نقوم باستمرار بتحديث بروتوكولاتنا لمنع الخسائر في منشآتنا من خلال الحريق والسرقة المادية والحوادث. تتم حماية كل نقاط الوصول ، سواء المتعلقة بالأجهزة أو البرامج ، من خلال جدران الحماية المؤمنة وأنظمة الكشف عن الفيروسات التي تقضي على العبث والقرصنة. جنبا إلى جنب مع موظفي تكنولوجيا المعلومات لدينا باستمرار مراجعة أنظمتنا وتطبيق تصحيحات البرمجيات لإغلاق أي انتهاكات محتملة في الأمن.

منع الغش والخداع

في شتيوي باي ، تخضع كل معاملة لحراسة مشددة خلف جدران الحماية وتقنيات متطورة لمكافحة القرصنة. نحن نراقب كل معاملة لمنع الاحتيال وسرقة الهوية ومواجهات التصيد الاحتيالي والهجمات الأخرى.

بمجرد تحديد هجوم محتمل ، تقوم فرقنا المتخصصة من متخصصي الأمن بالتحقيق في المصدر واتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية حسابك ، بالإضافة إلى أصحاب الحسابات الآخرين.

إخطارات البريد الإلكتروني حول استخدام البطاقة

ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني من شتيوي باي عند تحديث معلومات حسابك أو للأعمال العادية الإضافية. إذا تم الكشف عن أي نشاط غير عادي في الحساب ، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني منا توضح تفاصيل المعاملة. إذا لم تتعرف على هذه المعاملة ، فسيتم تزويدك بخيار للاتصال بقسم الدعم ليلاً أو نهارًا.

عند الاتصال بنا ، قد نطرح أسئلة للتحقق من هويتك ، مثل معلومات الحساب و / أو التفاصيل الشخصية.

محاولات الخداع المشتبه بها أو رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة الأخرى

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني أو بريد مزعج أو رسائل بريد إلكتروني أخرى مشبوهة تدعي أنها "تصيد احتيالي" تدعي أنها من شتيوي باي ، فالرجاء عدم النقر على أي روابط أو الرد عليها. بدلاً من ذلك ، قم بإعادة توجيهه إلى دعم العملاء لدينا وسوف يقوم أحد ممثلي شتيوي باي بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

عندما تعيد توجيه الرسالة المريبة ، أضف عبارة "البريد الإلكتروني المشتبه به للتصيد الاحتيالي" إلى الموضوع. للقيام بذلك في Outlook ، على سبيل المثال ، حدد الرسالة واختر "إعادة توجيه" ، وقم بتغيير سطر الموضوع إلى "البريد الإلكتروني المخادع المشتبه به" وأرسله. تطبيقات البريد الإلكتروني والمتصفح الأخرى متشابهة.

Icon